Evaluación del programa TRS

Tipos de evaluaciones del programa TRS

Texas Rising Star lleva a cabo diversos tipos de visitas al sitio para evaluar y monitorear la calidad constante de los proveedores de TRS.

Evaluación de Certificación Inicial

La Evaluación de Certificación Inicial es una evaluación completa en el sitio de todas las mediciones de TRS. Se verifican las mediciones obligatorias como las políticas escritas respecto de la nutrición y la participación de los padres. Las mediciones basadas en puntos que incluyen a las maestras, como por ejemplo las interacciones entre cuidadoras y niños, se evalúan en bloques de observación (típicamente de una a una hora y media por salón de clase).

Los evaluadores de TRS evalúan a estos salones de clase usando las Formas de registro de evaluación de la instalación y del salón de clase adecuada a la edad (disponibles para consulta aquí), y se calcularán los puntajes para determinar la designación general del nivel de estrellas. Los puntajes no se calculan en el sitio; los evaluadores de TRS ingresan los puntajes de la evaluación en la herramienta de evaluación de TRS por internet, que genera el puntaje final. El sistema por internet entonces usa los puntajes para generar y perfeccionar los planes de asistencia técnica. Haga clic aquí para obtener más información sobre los puntajes.

Visita de monitoreo imprevista y anual

Durante la visita imprevista al sitio el plantel de TRS observará al 50% de los salones de clase, incluso al menos a un salón de clase por cada grupo etario, más cualquier salón de clase nuevo agregado desde la visita previa. La prioridad para las observaciones serán los salones de clase con reemplazo de cuidadora. El plantel de TRS también completará la Forma de análisis de TRS que corresponda antes de la visita.

Los evaluadores de TRS evaluarán estos salones de clase usando la herramienta de evaluación de TRS completa y se calcularán los puntajes; sin embargo, los resultados del monitoreo anual no afectarán la calificación del nivel de estrellas del proveedor. Por el contrario, los puntajes se usan para generar y refinar planes de asistencia técnica o, si se hallan deficiencias en estándares de TRS, acuerdos de mejora del servicio. Se puede encontrar más información sobre la asistencia técnica y los acuerdos de mejora del servicio en esta página web.

Un monitoreo anual también puede dar como resultado la observación de mejoras significativas en la calidad de la atención de un proveedor. El plantel de TRS trabajará con el director para determinar si una evaluación completa para aumentar el nivel de estrellas es adecuada en estos casos (ver Evaluación del nivel de estrellas más adelante).

Si, durante la visita en el sitio, el plantel de TRS descubre que un cambio de director no fue informado de inmediato según lo requerido y el director actual no cumple con los requisitos del nivel de estrellas actual del proveedor, entonces se determinará el nivel de estrellas en la visita en el sitio usando los requisitos del director actual (ver Responsabilidades constantes de un proveedor de TRS más adelante).

Evaluación de recertificación

La Evaluación de Recertificación se producirá a más tardar a los tres años del mes de la evaluación y certificación previas y completas del sitio. Esta evaluación refleja la Evaluación de Certificación Inicial porque se evalúan el 100% de los salones de clase, se verifican todas las mediciones obligatorias y se califican todas las mediciones basadas en puntos. La designación del nivel de estrellas del proveedor previa a la Evaluación de recertificación no afecta el resultado de la evaluación; los proveedores pueden perder, ganar o mantener la calificación del nivel de estrellas y su respectiva tarifa de reembolso.

Evaluación del nivel de estrellas

Un proveedor puede tener mejoras significativas en las mediciones de TRS que podrían dar como resultado una designación de nivel de estrellas más alto en el momento de revaluación. En estos casos, el proveedor puede solicitar una Evaluación del nivel de estrellas para determinar una nueva calificación de estrellas. Las evaluaciones del nivel de estrellas se realizan por acuerdo mutuo entre el proveedor de TRS y la junta de desarrollo de la fuerza laboral local y se pueden realizar en cualquier momento. Al igual que la Evaluación de Certificación Inicial y la Evaluación de recertificación, las evaluaciones del nivel de estrellas son evaluaciones completas en el sitio de todos los salones de clase.

Debido a que la evaluación del nivel de estrellas es una evaluación de todo el sitio que da como resultado una nueva designación de nivel de estrellas, el ciclo de recertificación de tres años se reajusta a la fecha de la Evaluación del nivel de estrellas (es decir, la fecha de la Evaluación de Certificación Inicial ya no se utilizará para determinar la fecha de recertificación).

Evaluación por ampliación o división de una instalación

Las ampliaciones a una instalación se definen como una instalación que sigue funcionando en una ubicación existente con los salones de clase existentes y los grupos etarios que atiende, mientras el dueño/proveedor abre una nueva instalación dentro del mismo condado para ampliar o agregar salones de clase o grupos etarios atendidos. Las ampliaciones de instalaciones requieren un nuevo director en la instalación existente o una nueva.

Las divisiones de instalaciones se definen como una instalación que sigue funcionando en una ubicación existente y el dueño/proveedor abre una nueva instalación dentro del condado y traslada a un subgrupo del plantel y de los niños que atiende a la nueva instalación.

Tanto las ampliaciones como las divisiones de instalaciones incluyen establecer un nuevo director en la instalación existente o nueva. Una división de instalación también incluye una modificación de la estructura de salones de clases y de plantel actual. A efectos de otorgamiento de licencia, CCL considera que tanto las ampliaciones como las divisiones de instalaciones son nuevas instalaciones.

Un proveedor de TRS que amplía o divide su instalación dentro del mismo condado es tratado como una nueva instalación y requiere una nueva licencia permanente para empezar el proceso de certificación de TRS. El historial de la licencia para la certificación se basará en el monitoreo de CCL realizado mientras la instalación funcionaba bajo la licencia inicial.

Evaluación por mudanza de una instalación

Las mudanzas de instalaciones de definen como una instalación que cierra y se reubica en una nueva ubicación dentro de la misma ciudad, código postal o condado en el que el proveedor opera actualmente. Una mudanza de instalación no altera la composición vigente de director o plantel pero puede incluir aumentar la capacidad o los grupos etarios atendidos.

Cuando una instalación cambia de ubicación, debe iniciar una nueva solicitud de instalación para CCL y obtener un nuevo número de licencia de CCL. Una instalación no traslada con ella su historial de 12 meses de licencias a su nueva ubicación.

Un proveedor de TRS que cambia de titularidad o se muda de ubicación dentro del condado o a un condado adyacente o dentro de la misma ciudad o código postal en el que el proveedor opera actualmente retendrá su nivel de estrellas durante la mudanza y atravesará una revaluación completa de TRS dentro del periodo inicial de tres meses después de la mudanza. El nuevo nivel de estrellas de TRS del proveedor se basará en los resultados de la revaluación completa.

Evaluación de cambios en una instalación

Los cambios en el tipo de una instalación se definen como un proveedor que cambia el tipo de una instalación (por ejemplo, cambia de hogar de cuidado infantil registrado a hogar de cuidado infantil con licencia). La instalación no conserva su historial de 12 meses de licencias al nuevo tipo de instalación.

Además, cuando una instalación cambia de titularidad se suele requerir una nueva solicitud de instalación para CCL y que el nuevo dueño obtenga un nuevo número de licencia de CCL. Una instalación no traslada con ella su historial de 12 meses de licencias al nuevo dueño o a la nueva instalación.

Un proveedor de TRS que cambia de titularidad o tipo de instalación retendrá su nivel de estrellas durante el cambio y atravesará una revaluación completa de TRS dentro del periodo inicial de tres meses después del cambio. El nuevo nivel de estrellas de TRS del proveedor se basará en los resultados de la revaluación completa.

Responsabilidades constantes del Proveedor de TRS

Entre las evaluaciones y las visitas de monitoreo anuales, el proveedor de TRS permanecerá al día con Child Care Licensing (CCL) (es decir, no será asignado a una medida correctiva o adversa).
Los proveedores de TRS deben además informar al plantel de TRS de inmediato si se produce:

  • un cambio de director
  • un reemplazo de plantel que causa que el proveedor caiga por debajo de su nivel de estrellas actual en base a la compleción del proveedor de la sección de Requisitos y capacitación del plantel de la herramienta de autoevaluación de TRS.

Todos los demás reemplazos de plantel deberían ser informados al plantel de TRS durante sus visitas de monitoreo anuales.

Cambios de plantel informados

En caso de cambio en el plantel, si la pérdida de un director o reemplazo de plantel causa que el proveedor de TRS caiga por debajo del nivel de estrellas actual del proveedor para el estándar de Requisitos y Capacitación del director y del plantel, TRS requiere que:

  • el proveedor retenga su nivel de estrellas actual por no más que seis meses; y
  • los requisitos del plantel del proveedor sean revaluados por plantel de TRS antes o hasta el final del periodo de seis meses para determinar el nivel de estrellas adecuado o la pérdida de la certificación de TRS.

Cambios de plantel no informados

Si no se informa de inmediato un cambio en el plantel, el nivel de estrellas del proveedor será redeterminado en la visita de monitoreo anual usando los requisitos del nuevo director o plantel de la instalación.

Reconsideración

La Sección §809.135 de las reglas de cuidado infantil de la TWC requieren que las juntas locales garanticen un proceso para la reconsideración de la evaluación de una instalación al nivel de la junta. El programa TRS no está sujeto a las reglas de reclamos integrados, audiencias y apelaciones de la TWC (Capítulo 823).

El proceso de reconsideración puede incluir coordinar una segunda evaluación con el mismo evaluador o una segunda visita con dos evaluadores o con un evaluador diferente. La reconsideración también puede incluir una revaluación de una medición específica según lo solicite el proveedor. Además, las juntas locales pueden coordinar con otros evaluadores de la junta una segunda revisión del proveedor. Adicionalmente, en respuesta al pedido de reconsideración del proveedor, la junta puede poner a disposición servicios de mentor adicionales al proveedor para ayudar al proveedor a cumplir con los estándares de TRS.

Las políticas referentes al proceso de reconsideración, las restricciones temporales sobre el pedido de reconsideración y los elementos elegibles para reconsideración pueden variar según las juntas locales.